【H.X.T】关于退换货问题
发布:2013-10-07 20:09,更新:2010-01-01 00:00
服装批发网质量问题定义:
1. 面料有明显破洞(非人为剪破),有明显污渍;
2 .左右明显不对称(款式原因除外),如裤管有大小,有长短等;
3.套装尺码不配套
下列情况不属于质量问题:
1、异味问题(有的面料会经过特殊处理或出厂包装后直接存于仓库可能会有一些异味,一般清洗后会消除)
2、图片与实物有些色差(每个品牌和型号的显示器显色状况不同,个人显色设置不同)
3、线头没处理干净(一些小线头正常,望谅解)
4、淡颜色面料上的微脏(制作销售运输过程中可能会带上,可以洗去,不影响效果)
5、面料好坏或者透明程度等(没有衡量标准,无法确定好坏,请谅解)
6、款式的薄厚程度等(每个地区,每个人心里的薄厚标注不一样,无法判定,请谅解)
7、衣服的尺寸和产品说明有差距(尺寸存在适当的误差是属于正常范围的,不可避免的)
8、衣服辅料与图片有差异的(每批货之间,可能会用不一样的辅料,请以实物为准)
发生以下情况的商品不享受我们的退换货承诺
1、买家人为损坏,如:吊牌不完整,无原商品外包装袋;
2、此款商品我们已经下架或者停货;(有质量问题除外)
3、洗涤使用过,拆标,无外包装袋等影响二次销售;
4、没有和客服人员联系并做好售后登记,擅自寄回物品不予处理;
5、超过换货期限不予处理。(按快递单号查询的收货时间后7天内)
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